Notre entreprise – Nos services

Qui sommes nous ?

Les Broderies Cazé-Ducamp fabricant et créateur de broderies dans le nord de la France.
Nous travaillons de façon artisanale depuis 1931. Nous vendons au détail dans notre magasin d’usine à Villers-Outréaux (Cambrésis) depuis 1976.
Nous avons crée notre boutique en ligne en janvier 2005.
Toutes les informations concernant notre entreprise sont dans notre rubrique qui sommes nous et nos conditions générales de vente.

Nos prix

Nous sommes fabricant brodeur, vous profitez des prix direct usine, sans intermediaire. Le site Broderies Macramé est de 20 à 40 % moins cher que les prix constatés dans le commerce et sur divers site de vente en ligne pour un produit de qualité équivalente.
Des prix barrés sont mis en place à titre indicatif sur les produits que nous fabriquons afin que vous puissiez connaitre l'économie que vous réalisez.

Avez-vous un catalogue papier ?

Notre site https://www.veritable-macrame.com vous donne accès à notre catalogue COMPLET très régulièrement mis à jour de nouveautés, Visitez-le régulièrement.
Tous nos plus beaux modèles de brise-bise, voilages, rideaux en macramé, nappes, napperons, chemins de table... y sont exposés.
De très nombreuses dimensions sont disponibles en ligne, dans divers coloris, Unique sur le web.
Choisissez vos dimensions d'un simple clic afin d'avoir accès à nos prix et commandez directement en ligne ou par téléphone ou courrier et profitez ainsi de nos prix promotionnels fabricant sur notre boutique en ligne.
Nous n'avons pour l'instant pas de catalogue papier.

Fournissez-vous les commerçants ?

Oui, si vous êtes commerçant, faîtes une demande dans notre espace professionnel qui vous est entièrement consacré et profitez de nombreux avantages.
Cliquez sur le bouton en bas du site Accès professionnel

Suivez-vous vos modèles de macramé ?

Oui, nous sommes fabricant et par conséquent, tous nos modèles de macramés sont suivis, même sur plusieurs années. Vous pouvez habiller une fenêtre à la fois ou assortir la collection de brise bise, rideaux avec vos nappes, napperons et chemin de table...

Peut-on recevoir des échantillons ?

Nous pouvons vous envoyer des échantillons de voilage afin de vous rendre compte des coloris et de la transparence. Cependant, nous n'avons pas la possibilité d'envoyer d'échantillons de macramé ou de rideaux brodés: Nous vous invitons à bien lire les descriptifs des fiches produits. Si vous avez un doute sur le choix de votre référence, n'hésitez pas en nous en faire part, nous avons une longue expérience de la vente au détail, nous pourrons vous conseiller dans le choix de votre modèle.
Si vous avez un doute au niveau de la qualité ou de la tenue de nos créations, nous vous conseillons d'essayer un article. Vous bénéficiez en effet de la garantie satisfait ou remboursé.
Si l'article ne vous convient pas, il vous sera remboursé.
Plus d'informations sur cette garantie : satisfait ou remboursé.

Pouvez-vous réaliser une confection ou une mesure spécifique ?

Oui, concernant les voilages, rideaux macramé sur mesure et rideaux bonne femme, nous pouvons réaliser vos rideaux avec une dimension de tête ou de passe-tringle personnalisée. N’hésitez à nous en faire par lors de votre passage de commande, un champ est spécialement placé sur notre site à cet attention.

Comment établir un devis ?

Vous pouvez vous établir immédiatement un devis en ligne selon vos dimensions en saisissant vos mesures et options. Utilisez notre caddie virtuel (panier) sans valider votre commande afin de connaître le coût définitif. Vous pouvez nous contacter pour toute demande spécifique.

Quand ma carte bancaire sera t elle débitée ?

Votre carte sera débitée lors du traitement de votre commande.
Les numéros de votre carte bancaire sont collectées par le site sécurisé de la banque CIC (protocole SSL), nous n'avons pas accès à vos informations mais nous pouvons valider, différer ou annuler vos paiements effectués sur notre site. Nous ne validerons jamais un paiement si votre commande n'est pas disponible.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, nous vous proposons de payer votre commande jusqu'à 3 fois sans frais, sur 3 mois avec débit à la date anniversaire de votre commande. Il suffit de sélectionner le mode de paiement sécurisé en 3 fois sans frais. Vous pouvez également payer en trois fois par chèque et de nous faire parvenir 3 chèques, le premier est encaissable à la commande et les deux autres les mois suivants, n'oubliez pas de noter les dates de remise de chèque au dos.

Quel est le montant des frais d'envoi ?

Nous ne mettons pas en place une stratégie marketing qui consiste à gonfler les prix de nos produits afin de faire croire à nos clients qu'ils bénéficient des frais de port gratuits. Nous faisons bénéficier de nos prix fabriquant, la plupart de nos produits sont moins cher qu'en magasin traditionnel et chez nos concurrents. Prenez bien soin de comparer les prix dans leur ensemble pour une qualité équivalente. Nous demandons une participation aux frais d'envoi de 2,9 à 8 ,50 Euros selon le volume d'achats, ces prix sont inférieurs aux coûts réels d'expédition.

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